앱 출시 후 정책 위반으로 인한 삭제

연휴 동안 구글로 부터 정책위반으로 앱이 삭제되었다는 메일을 받았습니다.

삭제 사유는 

 

"앱이 명시적 공개 없이 사용자의 Image 정보를 업로드 하고 있습니다." 

입니다.

 

그런데 삭제된 앱은 이미지관련 작업을 하지 않는, 공공 데이터 포털의 api를 조회 하여 결과를 보여주는 앱들인데

어떤 사용자의 이미지를 어디에 업로드 하는지? 이해가 되지 않는 사유였습니다.

 

스마트메이커 측에도 문의해봤지만 스마트메이커측에서도 이미지수집은 하지 않는다고 하였습니다.

 

구글에 이의신청을 해서 어떤 이미지를 어디에 업로드하는지 알려달라 했지만 돌아온 대답은 역시 

정책을 위반했으니 수정해라 였습니다.

 

이미지를 수집하지도 않고,이미지를 사용하지도 않고  업로드하지도 않는 상황에서 뭘 어떻게 수정하라고 하는지 알 수가 없습니다.

이의 신청을 해도 앵무새처럼 정책위반이니 알아서 고치라는 소리만 반복할거면  뭣때문에 이의신청을 하라는 걸까요?

 

삭제 근거를 알려달라해도 알려주지 않고 무조건 고치라고만 하니 방법이 없습니다. 삭제된 앱들은 포기해야 할 것 같은데

지금 상황을 보면 나머지 앱들도 다 같은 이유로 삭제될 것 같습니다.